unschlagbar in puncto Kundenservice... Endlich wieder ein Spielzeug ( Futterdummy) mit dem gleich drei Dinge auf einmal möglich sind. Getreu dem Motto: Spannung, Spiel und (keine Schokolade sondern) Futter. Danke auch für die kleinen Extras welche der Bestellung beigelegt wurden und das es Sie gibt! Gerne also wieder...
Die Ware ist eineandfrei, und über die zusätzlichen Leckerlies habe ich mich gefteut! Muss leider ein paar Sterne abziehen, weil ich auch trotz Nachfrage keinerlei Benachrichtigung bekommen habe und die Aussagen im Portal nicht Eindeutig waren. Wurde nur von dhl informiert. Die Lieferung hat leider 1 Woche gedauert, obwohl im Shop anders ausgewiesen. Werde trotzdem einen zweiten Versuch wagen, weil die Produkte überzeugen
Liebe Evelyn F.,
Sie haben am Freitag um 22:18 bei uns ihre Bestellung getätigt. Die Ware haben wir am darauf folgenden Montag um 13:55 Uhr mit DHL regulär versendet. DHL benötigt für den Versand 1-2 Werktage. Warum sich DHL in ihrem Fall einen Tag länger „Zeit gelassen hat“ können wir uns auch nicht erklären, bedauern dies jedoch ebenso wie Sie.
Leider haben wir die an Sie gerichteten Versandmails mit einer Fehlermeldung von ihrem E-Mail Provider zurück erhalten. Gerne hätten wir Sie auch telefonisch informiert, Sie hatten jedoch keine Telefonnummer angegeben, so konnten wir diesen Weg leider nicht nutzen. Wir möchten Sie daher bitten ihre E-Mail vor einer weiteren Bestellung zu prüfen und ggf. auch ihre Telefonnummer mit anzugeben. Das Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind freut uns.
die Produktdarstellung könnte m.E. ausführlicher sein. Deshalb nur 3 Sternchen. Ansonsten alles super, empfehlenswert!
Die Bestellung war unklompliziert und wurde schnell geliefert. Nette e mail erhalten. Die Ware ist Spitze. Ich würde jederzeit wieder bei dogspartner bestellen.
von Bestellung bis Lieferung alles top und unserer Danny scheint es zu schmecken. Bedanken uns für die Beigabe für zwei und Vierbeiner.
Super netter Kontakt, schnell geliefert und sicher nicht die letzte Bestellung.
Vielen herzlichen Dank
Tolle Ware allerdings nicht preiswert
Alles bestens und einfach nur zu empfehlen!
Ich bin total begeistert: super Service, prompt geliefert, Ware ist 1A. Es war meine erste Bestellung bei euch, aber garantiert nicht die Letzte.
Auf der Suche nach dem richtigen Futter für meinen Labrador bin ich bei euch fündig geworden. Nach einer ausgiebigen und sehr sehr guten Beratung, erfolgte im Juli 2017 die erste Bestellung. Nach einem halben Jahr kann ich nun sagen, dass wir mit dieser Auswahl ein sehr sehr gutes Futter bei euch gefunden haben. Der Service ist Top und die Lieferung erfolgt immer sehr sehr schnell. Auch die Abwicklung und die Lieferung mit dem Futterabo funktioniert einwandfrei. Ich bin wirklich rundum zufrieden. Vielen Dank. Liebe Grüße senden Janine und Lennox
Die Bestellung wurde super-schnell geliefert und unsere Hunde sind begeistert von den Knabbersachen.
Ich bin schon länger Kunde und bin rundum zufrieden, tolle Ware, toller Service, besser geht kaum :)
Besser und schneller geht nicht. Vielen Dank, war bestimmt nicht mein letzter Einkauf.
Ich habe bei dogspartner ein 5Kg Apportel bestellt, da es hier günstiger zu haben war. Das 3-teilige Apportel besteht aus sehr robustem Canvas und mittig ist ein unverrutschbares Fuchsfellstück angebracht. Das Fellstück hält wirklich gut, mein Junger DD Rüpel hat den Fuchs noch nicht erlegt????. Der mitbestellte Fuchsduft stinkt auch ordentlich. Hier hätte ich mir eine Flasche mit Tropfverschluss gewünscht.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ein paar gesunde Leckerlies gab als Zugabe. Vielen Dank!
Ich bin begeistert.
Gestern Nachmittag bestellt, heute Mittag kam das Paket an.
Die Versandgeschwindigkeit ist beeindruckend.
Die Verpackung war sauber, ordentlich und in der richtigen Größe (keine Luft im Paket), sodass Transportschäden quasi ausgeschlossen sind.
Die Ware macht einen qualitativ hochwertigen Eindruck.
Ich bin absolut überzeugt. Es war sicher nicht meine letzte Bestellung.
always professional, quick shipping an great prices !
Schon oft bestellt. Wie immer schnelle Lieferung. Danke für die Zugabe. Liebe Grüße an das ganze Team.
Bin sehr zufrieden.Kaum bestellt, schon kommt die Lieferung ins Haus. Möchte nicht mehr darauf verzichten. Die Webseite ist überschaulich und gut zu verstehen. Produkte sind top Qualität. Alles super,meint unser Hund Wesley!
Meine 1. Bestellung bei dogspartner und ich bin mehr als zufrieden. Super schneller Versand, top Ware und sogar noch kostenlose goodies im Paket - sehr empfehlenswert! Lieben Dank an das Team!
Wie immer alles Super! Danke für die Infos zum kurzzeitig ausverkauftem Hundefutter!
Blitzversand, leider hat die Hose nicht gepasst und musste zurückgeschickt werden. Und hier mein einziger Kritikpunkt: Die Retoure muss auch bei diesem Preis (97,30 €) selbst bezahlt werden. Bei allen anderen Shops, bei denen ich bisher bestellt habe, gab es ein kostenloses Retourenlabel. War nie ein Problem, da ich hin und wieder auch 2 Größen bestellen musste, um die richtige bestellen zu können. Ansonsten kann ich nur Positives über Dogspartner sagen.
Wie immer alles super .Ich kaufe schon 9 Jahre bei Ihnen ein,ja eigentlich solange wir einen Hund haben.
Der beste Shop den ich kenne.Lg Uschi Brunner
Ich bin schon seit knapp 10 Jahren Kunde und jedesmal wieder aufs Neue begeistert und zufrieden! Macht weiter so, ihr seid Spitze!
Es hat - wie immer - alles super geklappt. Wir sind sehr zufrieden
Wird sehr gerne gegessen! Und für mich als barferin ist das eine super gute Lösung für den Urlaub!
Sehr empfehlenswert - Blitzversand!
Ansprechender Webshop, liebevoll ausgesuchtes Warensortiment, schnelle Lieferung, top Qualität. Meine Hündin hat sich sehr über die Extra Leckelies gefreut!
hat alles gut geklappt.
Wie immer klasse!
Die Lieferung ist sehr schnell erfolgt und die Hunde essen es mit Begeisterung
Wir haben jetzt das Zweite Mal bestellt und sind wieder top zufrieden. Diesmal benötigten wir vorab eine telefonische Beratung, welche sehr freundlich und kompetend ausfiel. Wir können Dogspartner nur weiterempfehlen.
Wie bisher immer - einwandfrei
Die Lieferung war superschnell bei mir und das Produkt überzeugt in Qualität und Preis. Toller Service!
Seit Jahren sehr, sehr freundliche und kompetente Beratung, Absolut pünktliche Lieferung, Ware immer erstklassig. Danke dafür!
Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei. Gerne wieder
Top Qualität, unkomplizierte Zahlungsmöglichkeiten und schnelle Lieferung. Was will man mehr...
Ich bin nach wie vor von der Qualität der Ware, dem Service und der super schnellen Lieferung überzeugt.
Leider finde ich den Webshop seit der Neugestaltung etwas unübersichtlicher.
Bestelle aber trotzdem gern wieder und kann Dogspartner jederzeit weiterempfehlen.
Vielen Dank Eileen für deine tolle Bewertung und deine
Treue.
Wir sind uns sicher, dass du dich mit unserem neuen Webshop sicher noch
anfreunden wirst. Wir können es nachvollziehen, dass Kunden, welche uns seit
vielen Jahren begleiten, sich an bestimmte Dinge gewöhnt haben und es nun etwas
ungewohnt ist, das geliebte Produkt wiederzufinden. Nach 2-3 Besuchen weiß man dann aber wieder, wo alles liegt, und wie man wo am
besten hingelangt... versprochen ;-).
Für die kompetente Beratung per Mail und am Telefon möchte ich mich recht herzlich bedanken. Ich bin durch eine Empfehlung auf den Shop aufmerksam geworden und fand die Unterstützung bei der richtigen Futterauswahl sehr gut. Auch die Bestellabwicklung und der Versand haben super geklappt. Milow schmeckt sein neues Futter (Predator) und ich bestelle gern wieder.
Wegen dem Dörrfleisch 1 Sternchen weniger
Wie immer schnelle Lieferung. Ware wie erwartet. Danke!
Der Online-Shop (u.a. Darstellung, Produktsortiment) hebt sich nach meiner Meinung angenehm von dem Gros anderer Shops für Hundezubehör ab.
Ich bin/ war Erstbesteller; ich habe ein Buch zum Antijagdtraining gekauft.
Ich weiß nicht, was an meiner Bestellung und Lieferung hätte besser gemacht werden können.
Sehr gerne wieder.
Wie immer alles super. Obwohl ich anfangs etwas verwirrt war, da sich der Shop ganz neu präsentiert. TOLL
Immer wieder gerne. Liebe Grüße an das ganze Team
Ich fand die Seite vor der Umgestaltung übersichtlicher... Ansonsten Lieferung top wie immer- schnell, richtige Versandadresse, ordentlich verpackt.
Vielen Dank für ihr nettes Feedback und ihre Anregungen.
Sicher werden Sie sich noch an die neue Seite gewöhnen. Oft geht es uns auch so,
dass man Vertrautes lieb gewonnen hat, und eine Umstellung viele Fragen aufwirft.
Anbei noch zwei kleine Tipps die ev. behilflich sind…
1.) Möchten Sie Artikel nachbestellen, dann nutzen Sie den „Speed-Kauf“ Button (ganz
oben) dieser legt den letzten Einkauf einfach in den Warenkorb.
2.) Suchen Sie etwas Bestimmtes, geht dies am schnellsten mit der Suche
(ebenfalls ganz oben).
Liebe Grüße
Ihr Dogspartner-Team
rund um gut. er ist gut geworden.
Dogspartner empfiehlt man
seinen besten Freunden.
